dinsdag 31 december 2024

Delta

It wie wat maklik om it Delta glêsfeselnetwurk oan te skaffen

Superfluch ynternet en fergees oanlein, wie it lokkerke

Yn jannewaris 2024 sletten se it oan.

Ik hie Ziggo ek noch efkes oanhâlden

sadat ik fergelykje kin.

Delta  is in tsjinfaller

Hielendal net supersneller as Ziggo.

It jier is om en yn myn agenda

stiet alle lange tiid: Delta opsizze.

Dat is noch net samakllik.

Fia ynternet en harren supersnelle glêsfezel kin dat net

Ik moat belje

Dêr bin ik net gerêst op en nim mij foar 

dêr in healoerke foar út te lûken.

In healûrke is te min.

Keuzemenu 'opsizze"

dan frees ik it slimste

dy komme as lêsten oan bar.

Nei 36 minuten in dame oan de line

Ik jou de gegevens op.

"Dus opzeggen"

"Waarom"

'Omdat Ziggo better is'

"Ik zet u in de wacht dan komt er zo een kollega die dit regelt"

Wer 3 minuten wachtsje

De kollega:

"Mag ik uw gegevens"

"Ik zie het, dat pakket, dat gaan we regelen,

ik zet u even in de wacht, 1 minuut,

dan krijgt u een collega die dit kan afhandelen"

1 minút is bij Delta 4 minuten 

want nei 4 minuten krije ik de ôfhandelkollega:

"Mag ik uw gegevens"

Ik hâld it net mear.

"Gegevens? die heb ik al twee keer opgegeven

bovendien ben ik nu 44 minuten aan de lijn,

en nog steeds zonder resultaat". 

Dat stiet menear net oan.

Hij falt mij yn de rede dat "ik kalm moet zijn'

oars kin hij it net oplosse.

Ik jou noch in kear op dwingende toan oan dat......

tút...tút....tút

Menear Delta hat de ferbining ferbrutsen.

Dêr sit ik dan nei 48 minuten.....

Ik wol fan dat Delte ôf, dus mar wer besykje

Nei 19 minuten wachtsje de selde prosedure.

Earst de frou mei de selde fragen

dan wer minuten wachtsje in man

mei deselde wurden,

"ik zet u in de wacht voor een collega om het af te handelen"

nei 8 minuten de ôfhannelkollegea  oan de line

In frou, alderfreonlikst, krekt as mij.

Nei twa minuten is it beslikke

Nei 1 oere en 22 minuten bin ik fan Delta ôf.







Geen opmerkingen: